Кто такой UX/UI-дизайнер, сколько зарабатывает и как им стать?

UX/UI-дизайнер — важная и высокооплачиваемая IT-профессия. Специалисты занимаются разработкой макетов, созданием интерфейсов сайтов и  приложений, поэтому они востребованы во многих отраслях бизнеса. Хотя онлайн-школы ежегодно выпускают тысячи молодых профессионалов, на рынке труда сохраняется дефицит.

Что такое UX/UI-дизайн и чем занимается специалист в этой сфере?

Для начала стоит научиться различать понятия:

• UX — user experience, т. е. пользовательский опыт. Профессионал отвечает за понятность взаимодействия человека с сайтом, программой. Он изучает и предлагает варианты, где должны находиться кнопки, какие надписи будут яснее и т. д.;
• UI — user interface. Это внешний вид ресурса, приложения. К ним относят типографику, цвета и расположение отдельных элементов, анимацию, звуковое сопровождение.

Из-за размытых границ между несколькими видами дизайна в IT люди часто путают UX/UI- и web-design. Веб-дизайнер занимается проектированием и визуализацией сайтов, программ, однако он, в отличие от UX/UI-дизайнера, работает с уже готовой информацией, которую изначально дал заказчик, в формате: тут должен быть такой блок, тут должен быть такой текст и т.д. UX/UI специалист должен самостоятельно предложить оптимальное решение на основе аналитики и отчетов.

Таким образом, главным различием между профессиями является аналитическая работа, UX/UI выполняет комплексную работы со статистическими данными. При этом оба специалиста имеют достаточно навыков, чтобы создать интерфейс приложения, сайта.

Обязанности UX/UI-дизайнера?

Дизайнер пользовательских интерфейсов может разрабатывать новый IT-продукт или развивать уже запущенный проект. Цепочка обязанностей сотрудника выглядит следующим образом:

1. Изучить потребности бизнеса.
2. Исследовать целевую аудиторию.
3. Спроектировать пользовательский опыт.
4. Придумать и воплотить в жизнь внешний вид сайта или программы.
5. Доработать продукт по требованию заказчика, пользователей.

Рассмотрим каждый шаг более подробно.

Определение потребностей бизнеса

Компания ставит одну или несколько задач, а дизайнер должен найти оптимальный способ ее решить. К пример, сетевой магазин автозапчастей хочет создать собственное приложение, где будет возможность заказывать детали, консультироваться с менеджером. Исполнитель изучает запрос и придумывает, какой интерфейс будет удобен для пользователя, т. е. месторасположение кнопок, их цвет, подписи, внешний вид карточек товаров и т .д. 

Если UX/UI-дизайнер работает с запущенным IT-проектом, то его главной целью является определить, соответствует ли продукт ожиданиям заказчика. Также он смотрит можно ли вообще решить поставленную задачу с помощью интерфейса. К примеру: повысится ли средний чек в онлайн-магазине одежды при изменении цветовой гаммы и названия кнопок.

Исследование ЦА

В работе UX/UI-designer использует несколько методик для определения желаний аудитории и ее логики поведения. К ним относят:

• интервью;
• социальные опросы;
• UX-тестирование;
• сортировку карточек;
• А/В-тестирование.

Проектирование пользовательского опыта

Специалист “на бумаге” прописывает варианты маршрута среднестатистического пользователя для решения конкретной задачи. Нужно детально продумать каждый шаг, чтобы понять, как этот путь упростить.

Разработка интерфейса

Когда сбор информации о заказчике и целевой аудитории подойдет к концу, профессионал переходит к созданию проекта. Сначала он делает наброски структуры, которые позже проходят прототипирование, стилизацию и детальную разработку. В зависимости от объема работы и компании UX/UI-дизайнер делает все самостоятельно или перекладывает часть обязанностей на коллег.

Перед запуском интерфейс должен пройти тестирование на реальных пользователях. На основе отзывов специалист доводит проект до совершенства.

Что должен знать и уметь UX/UI-дизайнер?

Чтобы стать успешным и конкурентоспособным, дизайнер должен уметь:

• изучать целевую аудиторию. Важно знать желания и особенности ЦА, т. к. интерфейс создается именно для нее;
• работать с информационной архитектурой. Методы организации и представления данных обеспечивают удовлетворение нужд пользователей;
• создавать макеты и проектировать сценарии взаимодействия;
• разрабатывать макет интерфейса сайта, приложения любой сложности;
• тестировать готовый продукт. Необходимо составлять правильные вопросы, чтобы получить обратную связь;
• анализировать. Когда проект запущен, профессионал подключает аналитические инструменты с целью понять, какие кнопки люди используют часто, а какие стоит убрать.

UX/UI-дизайнер должен знать, как работать:

• с бумагой, маркером и доской во время обсуждений будущего интерфейса с заказчиком и коллегами;
• в mindmap-сервисах (XMind, FlowMapp) для разработки структуры;
• Figma, Sketch, Adobe Photoshop для создания макета;
• InVision Studio и Principle для работы с интерактивными элементами.

Плюсы и минусы профессии

Профессия UX/UI-designer многогранна, чтобы понять, подходит ли она, стоит на нее учиться, нужно рассмотреть как очевидные преимущества, так и недостатки. К плюсам специальности относят:

• дизайн пользовательских интерфейсов требуется во многих отраслях бизнеса;
• можно работать как в IT-компании, так и быть фрилансером;
• есть условия для реализации творческого потенциала и развития аналитических способностей;
• свободный рабочий график, но с дедлайном;
• при знании иностранных языков легко устроиться в зарубежную организацию, где зарплата выше, чем в России.
• по желанию дизайнер может работать дистанционно;
• результат виден сразу, что создает дополнительную мотивацию.

Недостатки:

• из-за особенностей профессии люди через 5–6 лет “выгорают” и теряют интерес к работе;
• звонок, сообщение от заказчика может поступить в любое время, т. к. специалист должен быть постоянно на связи;
• дизайн — субъективная вещь, из-за чего разные люди имеют свой взгляд на то, как приложение должно выглядеть. Когда заказчик не согласен с видением исполнителя, последнему иногда приходится вносить правки, даже если проект только проигрывает от этого;
• регулярно нужно общаться с новыми людьми, что для некоторых дизайнеров непросто;
• тренды в сфере дизайна быстро меняются.

Зарплатные условия

Заработная плата UX/UI-дизайнера зависит от 3 факторов:

• место работы — крупная IT-компания, фриланс;
• выполняемые задачи — разрабатывает продукт с нуля на всех этапах или занимается конкретными вещами, например, проектирование сценариев, рисовка макетов;
• эффективность — срок сдачи готового и удобного интерфейса, количество доработок.

Заработная плата профессионала растет, если перечень обязанностей и качество продуктов увеличиваются. Начинающие специалисты зарабатывают немного, т. к. они только обучаются, но уже через 2–3 года смогут претендовать на существенное увеличение доходов или трудоустройство в зарубежную компанию.

Организации, которые ищут UX/UI-дизайнера на сайте HeadHunter, в среднем предлагают ежемесячный оклад 120 тысяч рублей, но есть и вакансии с доходом 200, 330 тысяч. Больше других получают профессионалы, которые имеют навыки управления командой, выполнения задач из смежных областей

Также нужно понимать, что в IT зарплата также растет от уровня, определяемого стажем, арсеналом освоенных инструментов. Дизайнеры делятся на:

• junior — новичок в профессии;
• middle — специалист с опытом работы более 2 лет;
• senior — профессионал, разобравшийся во всех особенностях дизайна, освоивший большинство инструментов. 

Чтобы стать middle, люди трудятся от одного года до 3 лет, а senior — 5–10 лет. Стоит уточнить, в IT границы между уровнями условны, поэтому каждая компания определяет их по-своему.

Где найти работу

UX/UI-дизайнеры могут работать:

• в IT-студии. Это хорошая возможность изучить тонкости профессии, т. к. они сотрудничают с разными клиентами;
• в продуктовой команде. Крупные бренды создают собственные подразделения для разработки софта, интерфейсов. В них чаще принимают тех, кто понимает нюансы отрасли бизнеса и хочет развиваться в конкретной нише;
• на себя, т. е. фриланс. Во многом похоже на студию, но клиентов придется искать самостоятельно, а доход зависит от количества заказов, работоспособности и других факторов.

Фриланс подойдет новичкам, у которых еще нет ни одного запущенного проекта. Небольшие компании часто оставляют заявки на фриланс-биржах, например, KWork, чтобы найти человека, способного создать простой интерфейс. Благодаря таким заказам можно на практике отработать навыки, а затем найти постоянную работу в IT-компании.

Востребованность

Профессия активно развивается, а востребованность качественных пользовательских интерфейсов растет. Компании хотят получить продуманный и удобный для потребителя дизайн, т. к. он напрямую влияет на прибыльность бизнеса. И именно UX/UI-designer способен провести глубокую аналитическую работу, разработать макет и создать готовое решение. 

С этими задачами не всегда справится Web-дизайнер, поэтому спрос на специалистов по UX/UI будет только увеличиваться. При этом они могут искать работу не только в России, но и в Европе, США, т. к. основные подходы, решения и арсенал инструментов одинаковые.

UX/UI-дизайнер — интересная профессия, которая будет востребована еще не менее 15–20 лет. Хотя большинство работодателей требуют от кандидата наличие опыта не менее года, но встречаются вакансии стажеров, помощников.